FAQ

☆ KANN ICH MIT MEINEM SMARTPHONE AUFGENOMMENE FOTOS AUSDRUCKEN??

Es ist möglich, ein mit einem Smartphone aufgenommenes Foto zu drucken, solange es die Pixelanzahl erfüllt. Wenn Sie beispielsweise mit der Standardkamera des iPhone X (Rückkamera) aufnehmen, beträgt die Fotogröße 3.024 x 4.032 Pixel, sodass Sie bis zu 8 x 10 Zoll (2.469 x 3.071 Pixel) drucken können.

Auch wenn die Anzahl der Pixel nicht ausreicht, kann es sein, dass es beim Drucken keine Probleme gibt, also kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie mit der Kamera-App anstelle der Standardkamera aufnehmen / verarbeiten, kann die Auflösung sowohl für iPhone als auch für Android niedriger sein. Überprüfen Sie dies daher bitte unbedingt.

☆ IST ES MÖGLICH, ANALOGE FOTOS IN METALLDRUCK ZU MACHEN?

Analoge Fotos können gescannt und gedruckt werden, wenn sie in Daten umgewandelt werden. Kunden werden gebeten, einen Scan durchzuführen.

☆ IST ES NOTWENDIG, ZU ÜBERMITTELNDE DATEN HINZUZUFÜGEN?

Zusätzliches Nachfüllen ist erforderlich. Wir teilen Ihnen die eingereichte Größe als Größe der Füllung mit, also erstellen Sie die Daten bitte entsprechend.

☆ ICH WEISS NICHT, OB DAS ASPEKTVERHÄLTNIS DES PANELS ZU DEN DATEN PASST, DIE ICH DRUCKEN MÖCHTE.

Bitte überprüfen Sie das Seitenverhältnis jedes Panels auf dieser Seite.

☆ KANN ICH AUCH DRUCKEN, WENN DAS ASPEKTVERHÄLTNIS DER DATEN UND DES PANELS UNTERSCHIEDLICH SIND?

Wir schneiden Ihr Bild entsprechend dem von Ihnen gewählten Maßstab zu!

☆ KÖNNEN SIE DIE FARBE EINSTELLEN?

Jedes Foto wird von einem Mitglied des Metaleks-Teams farbkorrigiert, um die lebendigsten Farben zu gewährleisten. Wir werden die von Ihnen hochgeladenen Bilder entsprechend der von Ihnen gewählten Größe zuschneiden!

☆ WIE SOLL ICH ES PFLEGEN?

Es ist möglich, mit Wasser nachzuwischen / mit einem Tuch zu trocknen, mit einem Taschentuch oder einer Brille zu trocknen und mit einem Glasreiniger zu reinigen. Es hat Wasserbeständigkeit, Kratzfestigkeit, Abriebfestigkeit und Chemikalienbeständigkeit und kann leicht gereinigt werden.

☆ WIE VIELE PLATTEN KÖNNEN IN EINEM PAKET VERPACKT WERDEN?

Die Anzahl der Blätter, die eingegeben werden können, variiert je nach Plattengröße und Optionen. Bitte kontaktieren Sie uns. Übrigens, wenn es sich um eine kleine Platte handelt, können Dutzende von Blättern in einem Paket verpackt werden.

☆ WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Weltweite Bestellungen benötigen derzeit aufgrund von Covid19 5-7 Werktage, um jeden kundenspezifischen Druck zu produzieren.

US-Bestellungen - Lieferung in 8 - 20 Werktagen
einmal verschickt. Versendet weltweit. 2-3 zulassen
Wochen für den internationalen Versand.
Bitte beachten Sie, dass Feiertage, Naturkatastrophen oder Pandemien die Lieferzeiten beeinträchtigen können. Aufgrund von covid19 kann sich die Logistik verzögern. Bitte verstehe. Wenn Sie die Situation überprüfen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Bei Großaufträgen sprechen wir Sie gesondert an.

☆ IST ES MÖGLICH, DEN LIEFERTERMIN ANzugeben?

Wir akzeptieren keine Liefertermine oder -zeiten. Die Anfragescheinnummer ist in der Versand-E-Mail enthalten, also ändern Sie sie bitte selbst.

☆ ICH MÖCHTE MEINE BESTELLUNG ÄNDERN, MUSS ICH SIE ERNEUT AUFGEBEN?

Wenn Sie uns die Details der Korrektur mitteilen, werden wir sie hier verarbeiten, sodass Sie nicht erneut bestellen müssen.