FAQ

☆ POSSO STAMPARE LE FOTO SCATTATE CON IL MIO SMARTPHONE?

È possibile stampare una foto scattata con uno smartphone purché soddisfi il numero di pixel. Ad esempio, quando si scatta con la fotocamera standard dell'iPhone X (fotocamera posteriore), le dimensioni della foto sono 3.024 x 4.032 px, quindi è possibile stampare fino a 8 x 10 pollici (2.469 x 3.071 px).

Anche se il numero di pixel è insufficiente, potrebbe non esserci alcun problema con la stampa, quindi contattaci. Sia per iPhone che per Android, se scatti / elabori con l'app della fotocamera anziché con la fotocamera standard, la risoluzione potrebbe essere inferiore, quindi assicurati di controllare.

☆ È POSSIBILE REALIZZARE FOTO ANALOGICHE IN STAMPA METALLICA?

Le foto analogiche possono essere scansionate e stampate se vengono convertite in dati. I clienti sono invitati a eseguire la scansione.

☆ E' NECESSARIO AGGIUNGERE I DATI DA INVIARE?

È necessaria una ricarica aggiuntiva. Ti informeremo della dimensione inviata come dimensione del riempimento, quindi per favore crea i dati in base a quella.

☆ NON SO SE L'ASPETTO DEL PANNELLO CORRISPONDA AI DATI CHE VOGLIO STAMPARE.

Si prega di controllare le proporzioni di ogni pannello in questa pagina.

☆ POSSO STAMPARE ANCHE SE L'ASPETTO DEI DATI E DEL PANNELLO SONO DIVERSI?

Taglieremo la tua foto in modo appropriato per adattarla alla scala che scegli!

☆ PUOI REGOLARE IL COLORE?

Ogni foto viene corretta dal colore da un membro del team Metaleks, per garantire il colore più vibrante. Taglieremo correttamente le immagini che carichi per soddisfare le dimensioni che scegli!

☆ COME DEVO CURARLO?

È possibile pulire con acqua / asciugare con un panno, asciugare con un fazzoletto o con gli occhiali e pulire con un detergente per vetri. Ha resistenza all'acqua, resistenza ai graffi, resistenza all'abrasione e resistenza chimica e può essere facilmente pulito.

☆ QUANTI PANNELLI POSSONO ESSERE IMBALLATI IN UNA CONFEZIONE?

Il numero di fogli che possono essere inseriti varia a seconda delle dimensioni e delle opzioni del pannello, quindi contattaci. A proposito, se si tratta di un piccolo pannello, è possibile imballare dozzine di fogli in un unico pacco.

☆ QUANTO TEMPO CI VUOLE PER LA CONSEGNA?

Gli ordini in tutto il mondo al momento a causa di Covid19 impiegano 5-7 giorni lavorativi per produrre ogni stampa personalizzata.

Ordini negli Stati Uniti - Consegna in 8 - 20 giorni lavorativi
una volta spedito. Spedizioni in tutto il mondo. Consenti 2-3
settimane per le spedizioni internazionali.
Si prega di considerare eventuali festività, disastri naturali o pandemie che possono influire sui tempi di consegna. A causa del covid19, la logistica potrebbe subire ritardi. Per favore capisci. Se desideri verificare la situazione, contattaci. In caso di ordini di grandi dimensioni, ci consulteremo con voi separatamente.

☆ E' POSSIBILE SPECIFICARE LA DATA DI CONSEGNA?

Non accettiamo date o orari di consegna. Il numero del modulo di richiesta è incluso nell'e-mail di spedizione, quindi ti preghiamo di cambiarlo da solo.

☆ VOGLIO MODIFICARE IL MIO ORDINE, DEVO EFFETTUARLO DI NUOVO?

Se ci comunichi i dettagli della correzione, la elaboreremo qui, quindi non è necessario ordinare di nuovo.